A Marinha começou a implantar o serviço de agendamento eletrônico!
Agora, várias Capitanias, Agências e Delegacias da Marinha já permitem o agendamento de serviços de forma online. Vários serviços podem ser agendados, como por exemplo: serviço de inscrição nas provas, pedido de segunda via, renovação de habilitação, e muitos outros.
Até uns tempos atrás, o atendimento ao público de cada Capitania, Agência ou Delegacia variava de dia e horário. Não que isto tenha mudado! Mas é que agora ficou muito mais fácil marcar seu atendimento nestes órgãos. É que a Marinha começou a implantar o sistema de agendamento eletrônico, o que facilita e organiza o atendimento de quem precisa desses serviços.
Vários serviços de interesse dos Amadores podem já ser agendados pela internet como, por exemplo, a inscrição nas provas de Arrais, Motonauta, Mestre ou Capitão Amador, a renovação da habilitação, o pedido de uma segunda via do documento, entre muitos outros.
Como o serviço está sendo implantado ainda, nem todos os órgãos da Marinha dispõem ainda do agendamento eletrônico, mas isto mudará em breve.
Como exemplo, neste artigo vamos mostrar para você como agendar sua inscrição em uma das provas de Amadores.
AGENDAMENTO PASSO A PASSO
PASSO 1: ESCOLHA LOCAL DE ATENDIMENTO
A Marinha mantém um endereço eletrônico único para iniciar o processo de agendamento dos seus serviços. Clicando neste endereço, você será levado a uma página onde deverá primeiro escolher o local de atendimento.
Para isso, clique em “SELECIONE A ORGANIZAÇÃO MILITAR EM QUE DESEJA SER ATENDIDO E VEJA AS OPÇÕES DISPONÍVEIS” e escolha o local.
Se você for fazer uma prova da Marinha, você deve selecionar na lista o mesmo local onde pretende fazer a prova. Caso você ainda não saiba onde pode fazer as provas, temos uma lista aqui para você encontrar o local mais próximo.
PASSO 2: CHEQUE DOCUMENTOS NECESSÁRIOS E GERE A GRU
No exemplo que vamos fazer aqui, digamos que o interesse seja fazer a prova de Mestre Amador na Capitania Fluvial de Goiás, que fica em Goiânia. Então, selecionada a Organização Militar em Que Deseja Ser Atendido (Capitania de Goiás), procure pelo serviço de seu interesse. Para o caso de se desejar marcar uma prova, clique em “SERVIÇOS DISPONÍVEIS E GERAÇÃO DE GRU“, e procure pelo serviço “CHA – CARTEIRA DE HABILITAÇÃO DE AMADOR (CHA) – INSCRIÇÃO PARA EXAME E EMISSÃO“. Se você não encontrar esse serviço disponível, pode ser que ou não seja possível agendá-lo online, ou que a Organização Militar não faz o serviço (no caso do nosso exemplo, a aplicação das provas de Amadores).
Clicando no ícone 
que fica à esquerda, você poderá ver a lista de documentos necessários que você deve providenciar.
Para o caso da inscrição em uma prova de Amador (Arrais, Motonauta, Mestre ou Capitão), a lista é a conforme abaixo, onde também comentamos alguns pontos:
REQUERIMENTO DO INTERESSADO (ANEXO 5-I DA NORMAM-03/DPC) Obrigatorio: você pode imprimir e preencher este Anexo acessando a NORMAM-03/DPC aqui. Mas, se preferir, as Organizações Militares da Marinha também normalmente mantém cópias deste requerimento para preenchimento no local. O preenchimento deste requerimento é um pouco confuso, e talvez seja melhor preenchê-lo quando você comparecer à Organização da Marinha.
COMPROVANTE DE RESIDENCIA COM CEP, EM NOME DO INTERESSADO (CONTA DE LUZ, AGUA, GAS OU TELEFONE (FIXO OU CELULAR) – EMITIDO HA MENOS DE 90 DIAS) OU CONTRATO DE LOCACAO EM QUE FIGURE COMO LOCATARIO (COPIA SIMPLES). CASO O INTERESSADO NAO APRESENTE UM DOS COMPROVANTES ACIMA, PODERA APRESENTAR EM SUBSTITUICAO, UMA DECLARACAO DE RESIDENCIA ASSINADA Obrigatorio: recomendamos que você utilize cópia simples somente se levar também o original! Se não levar o original, leve uma cópia autenticada. É mais garantido! Sobre a declaração de residência, você encontra ele nos anexos da NORMAM-03/DPC.
CARTEIRA DE HABILITACAO DE AMADOR (COPIA AUTENTICADA OU COPIA SIMPLES COM APRESENTACAO DO ORIGINAL) Obrigatorio: só é necessária se você estiver se inscrevendo para a prova de Mestre Amador (e então você precisa apresentar sua CHA de Arrais) ou Capitão Amador (e você deverá fazer cópia da sua CHA de Mestre). Para Arrais e Motonauta, este item não é necessário.
ATESTADO MEDICO, EMITIDO HA MENOS DE UM ANO, QUE COMPROVE O BOM ESTADO PSICOFISICO, INCLUINDO LIMITACOES, CASO EXISTAM. O ATESTADO E DISPENSAVEL, CASO SEJA APRESENTADA A CARTEIRA NACIONAL DE HABILITACAO (CNH), DENTRO DA VALIDADE (CONFORME O CASO) Obrigatorio: prefira a CNH! Fica mais fácil, não é verdade!? Uma coisa que faltou nesta lista da Marinha é uma identificação sua, como o RG, por exemplo. Se você apresentar sua CNH, ela vale como identificação. Mas se você não fizer isso, então certifique-se de levar tanto o atestado médico como uma cópia autenticada de uma identificação sua, ou então, cópia simples com apresentação do documento original.
GUIA DE RECOLHIMENTO DA UNIAO (GRU) COM O DEVIDO COMPROVANTE DE PAGAMENTO, REFERENTE AO SERVICO DE EMISSAO DE CHA (COPIA SIMPLES): a GRU deve ser gerada clicando no botão “GERAR GRU” na direita. Preenche a nova janela com seus dados pessoais, gere a GRU e faça o pagamento. ATENÇÃO: a GRU somente poderá ser paga no próximo dia útil! E você só conseguirá fazer o agendamento após a compensação da GRU, o que pode demorar até dois dias úteis após o pagamento! Então, gerada a GRU, você só conseguirá realizar o agendamento cerca de 2 ou 3 dias depois.
PASSO 3: FAÇA O AGENDAMENTO
Coma GRU já paga e compensada, e também já com a lista de documentos que você precisará levar no seu atendimento, agora basta agendar seu serviço. Para isso, clique em “AGENDAMENTO PARA ÚNICO CPF/CNPJ” e clique no botão “CLIQUE AQUI PARA AGENDAR“.
O agendamento é feito em 5 etapas.
Na primeira etapa, leias as orientações e clique em “Li e Concordo” e em seguida, clique em “PRÓXIMO“. Na etapa 2, preencha os seus dados pessoais e clique em “PRÓXIMO“. Na etapa 3, indique o serviço desejado. Para isso, primeiro selecione se o serviço é com ou sem GRU. Isso dependerá do serviço, já que alguns não requerem o pagamento de nenhuma taxa. No nosso exemplo, a inscrição na prova de Mestre é um serviço com GRU, pois há uma taxa a ser paga. Então, selecione “COM GRU” e clique em “+ ADICIONAR SERVIÇO“.
Nos novos campos que se abrem, você precisará informar o número da GRU que foi gerada anteriormente. O serviço somente poderá ser agendado se a GRU já estiver paga!
O sistema verifica isso antes de deixar você prosseguir com o agendamento. Algumas vezes, pode ser necessário esperar algumas horas ou mesmo dias para que a GRU seja compensada após o pagamento. Então, se você já estiver com a GRU paga, mas não consegue agendar porque o sistema informa que a GRU ainda não foi paga, aguarde algumas horas ou tente novamente no dia seguinte.
O número da GRU aparece no canto superior direito da GRU que você gerou anteriormente.
Depois disso, a próxima etapa é a escolha do dia e horário para agendamento do serviço, e a confirmação de todas as informações para finalizar o processo.
PRONTO!
Agora, é só comparecer na Organização Militar escolhida com os documentos necessários para ser atendido.
No caso de um agendamento de prova de Arrais, Motonauta, Mestre ou Capitão Amador, você sairá de lá com um protocolo e a data e horário que deverá comparecer para realizar o exame.